Pinzas DIYDAY (doradas)

No tenemos política de devoluciones. Sin embargo, si tiene algún problema con su pedido, por favor, envíenos fotos claras de los productos defectuosos y con gusto procesaremos su reembolso.

Daños y problemas

Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si algún artículo está defectuoso, dañado o incorrecto para que podamos evaluar el problema y resolverlo rápidamente.

Artículos no reembolsables

Ciertos artículos no son elegibles para reembolso, incluyendo productos personalizados (como pedidos especiales), productos perecederos y artículos de cuidado personal como productos de belleza. Los materiales peligrosos, líquidos y gases inflamables tampoco son reembolsables. Por favor, contáctanos si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu pedido.

Artículos en oferta y tarjetas de regalo

Lamentablemente, no podemos ofrecer reembolsos por artículos en oferta o tarjetas de regalo.

Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos las fotos del producto defectuoso, le notificaremos si su reembolso fue aprobado o rechazado. Si se aprueba, recibirá automáticamente el reembolso en su método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Tenga en cuenta que su banco o proveedor de tarjeta de crédito puede tardar un tiempo en procesar el reembolso.

Si no ha recibido su reembolso dentro de los 15 días hábiles posteriores a la aprobación, contáctenos a makeup@diydaylashes.com .